Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Korean28 doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.

Verwerking van bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en officiële feestdagen.

Levertijden

Nederland

  • Maandag t/m vrijdag: Bestellingen die vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd.
  • Weekend: Bestellingen die vóór zondag 23:00 uur worden geplaatst, worden op maandag bezorgd.
  • Bezorging vindt plaats op alle dagen van de week, met uitzondering van zondag.

België

  • Maandag t/m vrijdag: Bestellingen die vóór 20:30 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd.
  • Weekend: Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op dinsdag bezorgd.
  • Bezorging in België vindt plaats van dinsdag t/m vrijdag.

Europa (EU)

Bestellingen die van maandag t/m vrijdag vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De levertijd verschilt per land:

Land Levertijd
Bulgarije 4–5 werkdagen
Denemarken 2–3 werkdagen
Duitsland 1–2 werkdagen
Finland 3–4 werkdagen
Frankrijk 2–3 werkdagen
Griekenland 3–4 werkdagen
Hongarije 3–4 werkdagen
Ierland 4–5 werkdagen
Italië 3–4 werkdagen
Letland 3–4 werkdagen
Litouwen 3–4 werkdagen
Luxemburg 2–3 werkdagen
Oostenrijk 3–4 werkdagen
Polen 3–4 werkdagen
Portugal 4–5 werkdagen
Slovenië 3–4 werkdagen
Slowakije 3–4 werkdagen
Spanje 3–4 werkdagen
Tsjechië 3–4 werkdagen
Zweden 3–4 werkdagen

Buiten de EU

Bestellingen die van maandag t/m vrijdag vóór 20:30 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Land/regio Levertijd
Verenigd Koninkrijk 3–4 werkdagen
Rest van de wereld Verschilt per bestemming, op aanvraag

Verzendbevestiging en Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met de Track & Trace-informatie. Hiermee kun je de status en voortgang van je bestelling volgen.

Vertraging van de bezorging

Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen op tijd te laten bezorgen, kan Korean28 niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder of door onvoorziene omstandigheden buiten onze invloed.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan slechte weersomstandigheden, drukte tijdens piekperiodes of andere verstoringen bij de vervoerder.

Correctheid van het afleveradres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om tijdens het bestellen een juist en volledig afleveradres op te geven.

Korean28 is niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte bezorgingen die het gevolg zijn van een onjuist of onvolledig opgegeven adres.

Klantenservice

Heb je vragen over je bestelling of heb je hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op via info@korean28.com.

Bedankt voor je vertrouwen in Korean28. We doen er alles aan om jouw skincareproducten snel en betrouwbaar bij je te bezorgen.